V prípade krádeže poisteného majetku občana poisťovňa čaká na vyjadrenie polície, ktorá začala trestné stíhanie za prečin krádeže.Všetky povinnosti poistený podľa pokynov poistovne vykonal./hlásenie škody,obhliadka a podobne/.
Prečo nemôže poisťovňa vyplatiť poistné plnenie, keď policajný zbor danú vec ešte nedoriešil?Ukončenie krádeže môže trvať aj niekoľko mesiacov. Nie je to zo strany poisťovne ,,vyhýbanie sa" poistnému plneniu? Veď, ak by neskôr polícia pri uzatvorení danej veci konštatovala spolupáchateľstvo poisteného, tento sa vystavuje trestnému stíhaniu a zároveň poistnému podvodu.
ivko
Odpovede
Poisťovňa na klienta, ktorý je poškodený majetkovo, či už krádežou motoroveho vozidla alebo kradežou, vlámaním a pod. nikdy nepozerá ako na spolupáchateľa.
Poisťovňa skutočne čaká na policajné uznesenie. Polícia má určený čas na objasnenie trestného činu. V tomto čase môže ukradnuté veci nájsť, identifikovať a vrátiť ich klientovi. V takomto prípade poisťovna neplní, resp. plní len rozdiel, keď sú nájdené veci poškodené. V prípade, že sa veci nenájdu polícia trestné stíhanie preruší, vec môže odložiť a pod. a poisťovňa pristúpi k plneniu. V prípade poistného plnenia a nájdenia veci by na strane občana (klienta poisťovne) došlo k neoprávnenému obohateniu sa. Poisťovna sa spravidla nedozvie, že veci sa našli.
Poškodený klient poisťovne môže požiadať o poistné plnenie aj skôr, ak to poistné podmienky umožňujú. Takéto poistné plnenie je však vždy forma zálohy.
Klient by sa už pri uzatvárani zmluvy mal oboznámiť štúdiom ustanovení poistných podmienok ako prebieha likvidácia škody a výplata poistného plnenia a podľa toho sa rozhodnúť pre poisťovnu. Aj v tejto veci, keby klient preštudoval poistne podmienky, nemohol by tvrdiť, že sa poisťovňa vyhýba poistnému plneniu.
Odpovedal: Milan Daraš, Slovenská asociácia poisťovní
pan Milan,
to co pisete hlavne na konci su frazy.
Dovoľte, aby som sa pozrel na problém tak,ako to očakávajú klienti poisťovní:
1. pred poistením rizika krádež musí klient splniť podmienky, ktoré mu stanovila poisťovňa.Napríklad zabezpečenie.
Ak teda tieto podmienky splnil, je povinnosť poisťovne plniť a v žiadnom prípade sa nemá čakať , ako dopadne vyšetrovanie orgánov činných v trestnom konaní.Ich úloha je úplne iná.
V žiadnych poistných podmienkach , zmluvných dojednaniach som nevidel pasáž, kde sa hovorí, že poisťovňa musí čakať na výsledok pol. šetrenia.
2.Poisťovňa má za úlohu teda iba zistiť, či poistený splnil všetky podmienky, ktoré od neho vyžaduje, napríklad:hlásenie poistnej udalosti poisťovni,oznámenie polícii, zabezpečenie obhliadky.
3.Poisťovňa má od polície vyžiadať niektoré ukazovatele, ktoré potvrdia napr. splnenie zabezpečenia, spôsob prekonania prekážky a podobne.
Ako som naznačil vo svojom probléme:Poistený si zaplatí za prípadnú krádež svojich vecí poisťovni.
Poisťovňa, nech si ,,naháňa,, zlodejov.Je to jej riziko.
Samozrejme nehovorím o žiadnych poistných podvodoch, resp. spoluúčasti na krádežiach poistených vecí.
ivko
nemate pravdu ... samozrejme, ze poistovna MUSI pockat na vysledok setrenia policie a AZ POTOM moze vyplatit poistne plnenie ... namatkovo som to nasiel v poistnych podmienkach v dvoch poistovniach:
"V prípade ‰etrenia ‰kodovej udalosti príslu‰n˘m
orgánom je podmienkou ukonãenia vy‰etrenia
‰kodovej udalosti poisÈovateºom predloÏenie
právoplatného rozhodnutia príslu‰ného orgánu
oprávneného rozhodnúÈ o vozidle."
"V prípade, ak preukázanie vzniku nároku na poistné plnenie
závisí od výsledku vyšetrovania orgánov činných v trestnom
konaní, šetrenie Unionu podľa ods. 1 tohto článku, nie
je možné skončiť skôr ako doručením rozhodnutia orgánov
činných v trestnom konaní Unionu a za podmienky, že poistený
podpísal vyhlásenie pre prípad nájdenia vozidla, ktorým
sa poistený zaväzuje vrátiť poistné plnenie alebo previesť nájdené vozidlo do vlastníctva Unionu."
Zdravím,teším sa, že reagujete na daný problém.Dúfam, že sa nehneváte, keď reagujem na vaše reakcie.Veď je to len diskusia.
Súhlasím s vami v tom, že v prípade odcudzenia motorového vozidla si poisťovňa kladie špecifické podmienky.Je to logické, pretože s vozidlom vlastne ,,zmiznú,, znaky, ktoré poisťovňa vyžadovala v poistných podmienkach.Napr.spôsob prekonania prekážky,alebo aké bolo zabezpečenie,čo bolo na vozidle poškodené a pod.
Asi som sa celkom dobre nevyjadril v téme problému.Myslel som odcudzenie vecí z bytu.
ivko
Nám bolo odcudzené vozidlo pred 2 rokmi a posiťovňa nám nedala ani korunu. Stále si nájde niečo, len aby nevyplatila poistné, a pritom bola poistka platená ešte tri mesiace po ohlásení a ukončení vyšetrovania. Vyhýbajú sa a my sa musíme teraz s nimi ťahať po súdoch. Auto bolo na lízing a lízingovka chce svoje peniaze, takže ich vymáhajú od nás. Ta, že chcú dať na exekúciu. A čo poisťovňa? Tá sa od toho dištancuje, lebo hento a toto.... Takže dať si poistiť v dnešnej dobe poistiť proti krádeži je hlúposť. Platíte a ak vám ukradnú auto, tak je to len v prospech poisťovne, lebo oni svoje majú a vy, robte čo chcete.
V tomto prípade si treba uvedomiť, že kto bol majiteľom odcudzeného vozidla. Podľa uvedeného, lízingová spoločnosť. Klient má uzavretú zmluvu s lízingovkou, ktorá si podmienila lízing u klienta poistením lízovaného majetku.
Lízingovky majú v zmluvných dojednaniach zvyčajne uvedené, že prípadné poistné plnenie ide klientovi až po ich súhlase. V prvom rade sú plnené oprávnené požiadavky majiteľa - lízingovej spoločnosti.
V zmysle vyššie uvedeného podotýkam, že je nutné, aby si klient uvedomil (zistil/nechal si vysvetliť) rozdiely medzi leasingom a napr. autoúverom. Je veľký rozdiel, kto je majiteľom vozidla, a tým je aj rozdielne plnenie pri poistných udalostiach. Skutočne je nutné aj to, aby si klient vybral poisťovňu, ktorá podľa poistných podmienok vyhovuje jeho požiadavkám a potrebám. Nie vždy je najvýhodnejšia najlacnejšia ponuka poistenia.
Bol to lízing, nie autoúver. Majiteľom auta je lízingovka a poistné auto sme mali v poisťovni Generali. Platili sme po 10-tis. Sk štvrťročne, myslíte si, že je to najlacnejšie poistenie? Vo vozidle boli aj dve zabezpečovacie zariadenia, ale poisťovňa stále odmieta vyplatiť poistnú udalosť. Už nám nič iné nezostáva, len to riešiť súdne. Alebo poraďte, kam sa obrátiť?
Súhlasím s príspevkom od Salve Finance. Pri leasingu je majiteľom MV leasingová spoločnosť, Vy ste jeho držiteľom. Aj keby poisťovňa vyplatial poistné plnenie, toto nebude vyplatené Vám, ale leasingovke. Tá z neho odpočíta Váš "dlh" alebo sumár splátok, ktoré Vám ešte ostávali splatiť a zvyšok z poistného plnenia (ak bude) Vám vyplatí. Ak poistné plnenie nebude postačovať na doplatenie záväzkov leasingovke, tá bude rozdiel od Vás vymáhať. Nemôžem sa bližšie vyjadriť k postupu poisťovne, nakoľko nepoznám podmienky poistnej zmluvy ani okolnosti prípadu, ale naozaj sú veľké rozdiely medzi plnením v prípade, že ste alebo nie ste majiteľmi MV.
Stránky